#13  顧客管理

100万円を資本金にして、ある女性が会社を起業します。イチから立ち上げた会社をどう運営していくのか。180日間にわたってその様子を追って行きます。
第13回は顧客管理のスペシャリスト、ファンツリー・マーケティング株式会社の砂田全士さんにアドバイスをいただきます。自然に紹介の輪を広げて、売り上げ3倍を実現する砂田さん。顧客を"ファン"にする顧客管理のノウハウを学ぶ。また中村には、業界内で強い発信力を持つビジネスパートナーができ、踏み台の登録者数を年内1,000人にしようと拍車をかける。